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      株式会社セルズ

マイナンバーを入力すると「個人番号が不正です」と表示され登録できない

お問い合わせ内容

顧問先よりマイナンバーを入手したので、台帳の個人情報に入力しましたが、「個人番号が不正です」と表示され登録できません。どうしてでしょうか。

回答

入力したマイナンバーが誤っていると考えられます。

マイナンバーは長いため、誤った番号を登録し申請に使用する事態が起こらないよう、マイナンバーの末尾1桁を以て入力ミスを確認できる構成(※)になっています。
台帳はその仕組みを利用し、存在しえないマイナンバーを入力された場合は「個人番号が不正です」のメッセージを表示します。

お手数ですが、入力を誤っていないか、あるいは顧問先から教えていただいた時点で誤っていたのではないか、再度お確かめのうえご入力をお願いいたします。

(※)
左端から11桁が基礎番号になっていて、この番号をある計算式に代入して検査用数字を算出し、12桁目の数字との整合性を確認する仕組み。

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