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電子申請後の公文書をダウンロードしたが文字化けして見ることができない

お問い合わせ内容

電子申請後の公文書をダウンロードしました。社会保険でしたので「.xml」という形式でした。メモ帳で開いたら文字の羅列でとても顧問先に渡せる資料ではありません。何か開く方法はありますか?

回答

  1. 公文書にあたるファイルを右クリックし、「プログラムから開く」→「別のプログラムを選択」の順に進みます。
  2. 「InternetExplorer」のブラウザを選択し、「常にこのアプリを使って.xmlファイルを開く」にチェックを入れて「OK」ボタンをクリックします。

以上の操作で公文書を文字化けさせずにご覧いただけます。

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