お問い合わせ内容

公文書を取得しようと画面までは進めましたが、肝心の取得ボタンが押せません。e-Gov電子申請政府に問い合わせたほうが良いでしょうか？

回答

取得するPCにJAVAが入っていないことが考えられます。下記リンク先のe-Gov政府よりJAVAをダウンロード願います。JAVAが入っている場合で押せない場合は恐れ入りますが、e-Gov電子申請政府までお問い合わせ願います。

【Javaを準備する】
http://www.e-gov.go.jp/help/shinsei/flow/setup02/