お問い合わせ内容

保険料通知でお知らせを作成しようとしたところ、集計を掛けたら一覧にたくさん#VALUE!の表示が出てしまいました。以前まではきちんと集計できていたのですが、何が原因でしょうか？

回答

台帳に登録されている社会保険料の料率パターンに問題があることが考えられます。
台帳MENU(起動画面)から、事務所情報他→パターン料率、より　エラーとなるパターン料率を選択し、正しく登録されているか確認してください。

問題となる登録では、小数点以下がドット（.）である必要がありますが、これがカンマ（,）になっていたり、ドットが2つ以上登録されている場合にも保険料の計算値がエラーとなります。