お問い合わせ内容

賞与不支給届を電子申請した後にe-Govで、エラー情報「項目名　事業所整理記号X郡市区記号」エラー詳細「指定可能な文字以外の文字が指定されています」というエラーが返ってきます。

回答

台帳のメイン画面より会社情報をクリックしてください。
次に社会保険タブをクリックします。
事業所整理番号に電子申請で使用できない文字が含まれていますので削除してください。

下の画像の場合では、事業所整理記号の「①」を通常の数字「１」に変更します。