平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社サポートセンターは平成29年1月6日より営業しておりますが、年始で大変込み合っており回答までにお時間をいただいております。
【サポートセンター待ち時間案内はこちら】
https://www.cells.co.jp/contact-us/latency

お急ぎのところ誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますよう、よろしくお願いいたします。
なお、現在弊社サポートセンターによくお問い合わせいただく内容を下記にご紹介いたします。
【台帳】
・社会保険資格取得/喪失届についてマイナンバー対応の新様式はまだですか
・年末調整後、賃金ファイルや給与データに12月のデータが反映されない
・Cells給与を年次更新後、賃金ファイルに12月のデータが反映していない
・賃金ファイルの年次更新方法
・【e-Gov】システムメンテナンスにおける電子申請受付停止について