新有給管理で残日数がマイナスになると本来よりも少なくなる。
お問い合わせ内容 新有給管理で残日数がマイナスとなるのですが、本来よりも少ない日数となっています。何が原因でしょうか？ 回答 この現象は台帳Ver9.00.13で確認されている不具合現象です。 有給残...
社会保険取得届の様式画面に社保取得日等が表示されない
お問い合わせ内容 台帳を9.00.13にバージョンアップしてから、社会保険取得届の様式画面で社保取得日や基礎年金番号・生年月日・郵便番号が表示されなくなりました。 回答 この現象はVer9.00.13...
保険料通知の比較通知書で等級差が矢印で表示されない
お問い合わせ内容 保険料通知の『比較通知書』の『増減表示』で『保険料の増減を↑↓で表示』を選択しても、矢印で表示されずに等級差で表示されてしまいます。 回答 この現象はVer9.00.13で確認されて...
保険料通知の比較通知書で増減表示をすると「#N/A」と表示される。
お問い合わせ内容 保険料通知で比較通知書を作成し、増減表示を「等級差」で行なうと等級差ではなく「#N/A」と表示されてしまう。 回答 ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 この現象は台帳Ver.9...
期間等証明届の電子申請データを作成したらローマ字が正しく表示されない。
お問い合わせ内容 雇用保険資格喪失届と期間等証明届を電子申請のためデータ作成しました。外国人の被保険者であるため、ローマ字氏名を登録したのですが、届書内にきちんとローマ字が表示されてきません。何が原因...