社会保険の電子申請で「事業所整理記号」エラーが出る
お問い合わせ 社会保険の電子申請で「事業所整理記号」エラーが出るのですが、どこを修正すればいいですか。 回答 「会社情報」の「社会保険」タブと「電子申請」タブの「整理記号」が、例）のように入力されてい...
賞与支払い日が異なる場合の電子申請方法について
お問い合わせ内容 賞与支払い届で、賞与支払い日が同月に複数回ある場合はどの様に申請をするのでしょうか？ 回答 賞与支払い届は同月に複数回申請を行う事が出来ません（電子申請の場合）。電子申請をされる場合...
台帳で『育児支援申請』の作成は可能か
お問い合わせ内容 台帳で『育児支援申請（育児休業等取得者申出書等）』を電子申請する事は可能でしょうか？ 回答 事業所を選択して頂き、『その他の処理ファイル』⇒社会保険グループの『育児支援申請』より作成...
賞与支払届で対象者なのに表示されない人たちがいる
お問い合わせ内容 給与データできちんと賞与額を入れたのですが、賞与支払届に進むと抽出されてきません。何か原因はありますか？ 回答 台帳では次の人たちを抽出しています。 ・健保Noが登録されている（個人...
雇用継続給付申請で賃金締切日が申請書に反映されない
お問い合わせ内容 雇用継続給付申請を電子申請しようとした所、賃金締切日が申請書に反映せず、e-govより返礼されます 回答 賃金締切日を『末』と入力していないでしょうか？ 仕様上、数字（日にち）で入力...