台帳MENU画面の事業所名を任意の場所に移動したい
お問い合わせ内容 台帳MENU画面の事業所名を移動したいのですが可能ですか？ 回答 下記操作にて移動することが可能です。 「MENU処理」ボタンをクリックし、「台帳MENUの登録」をクリックします。 ...
個人情報を削除して登録しなおしたら給与データに２人同じ人が登録された
お問い合わせ内容 個人情報で削除したのち、もう一度登録しなおしたら給与データに同じ人が2人登録されました。片方を消すことは可能ですか？ 回答 個人情報に登録したものは給与データにも登録されますが、削除...
電子申請しようと申請ボタンを押したら「提出代行証明書が存在しません」
お問い合わせ内容 電子申請をしようとデータを作成し、申請ボタンをクリックしたら、「提出代行証明書が存在しません」と表示され電子申請できません。 回答 会社情報の電子申請タブの中の提出代行証明書に登録が...
送信済みリストから以前申請したデータが消えました
お問い合わせ内容 電子申請の送信済みリストの表示から、古いものが消えました。 特に社会保険に関しては手続きが完了するまで日にちがかかりますが、まだ完了していない案件が送信済みリストから消えてしまうので...
台帳を開いた際の新着件数について
お問い合わせ 台帳を開いた際のおしらせですが、すでに読んだ件数まで表示されるので、未読のみ表示したい。 回答 下記手順で未読のみ表示できます。 １．台帳MENU画面の「事務所情報他」をクリックします。...