Q&A保険料通知を作成すると氏名の左側に無関係な文字や数字「H」「7」「育」等表示されます。お問い合わせ内容 保険料通知を作成すると氏名の左側に無関係な文字や数字「H」「7」「育」等表示されます。これはどこの登録が表示されていますか? 回答 個人情報に登録されている「被保険者状況」に登録され...
Q&ACellsドライブの利用認証でログインすると「処理エラー:有効なUserNoではありません。」お問い合わせ内容 マイナンバー登録などセルズドライブを利用する機能を利用するためにログインをすると「処理エラー:有効なUserNoではありません。」とメッセージが表示されます。なぜでしょうか? 回答 ...
Q&A処理ファイル「保険料通知」に入社後すぐに退職した社員が表示されてきませんお問い合わせ内容 入社してすぐに辞めた社員がいます。ちょうど今月で料率が変わるため、全被保険者の保険料通知を作成したのですが、その社員が載っていません。 回答 資格取得日と同月中に退職した場合、ひと月...
Q&A「台帳」「賃金ファイル」「Cells給与」の結びつくキーについてお問い合わせ内容 「台帳」と「賃金ファイル」と「Cells給与」が連動している状態で、更新や同期を行った際の、結びつくキーがわかりません。 回答 恐れ入りますが、下記図をご参考ください。
Q&A保険料通知の計算後の並びを変更したいお問い合わせ内容 保険料通知で計算した後、並び替えをしたいのですが可能ですか? 回答 保険料通知では個人情報の並びを参照しております。計算を行われる前に個人情報の並びを変更してご利用ください。