「ドキュメントの回復」が出たときはどうすればよいですか
お問い合わせ内容 セルズソフトを使用中にパソコンやExcelが動かなくなり、やむを得ず強制終了させたあとで「ドキュメントの回復」という画面が出ることがあります。強制終了する前に開いていた事業所や処理フ...
健康保険組合に加入している場合の健保No.は空欄でいいか。
お問い合わせ 健康保険組合に加入の事業所で７０歳以上の社員が入社したので、健保No.は空欄で、健保組合番号のみ入力しました。保険料通知にでてこないのですが、どうすればいいですか？ 回答 協会けんぽか年...
個人情報の給与データで間違って去年度として登録した場合の修正方法
お問い合わせ内容 個人情報の給与データで間違って去年度として登録してしまいました。修正する方法を教えてください。 回答 個人情報で直接給与額を打ち直してください。打ち直した後は去年度のデータを「Del...
社労士事務所名が変更になりました。電子証明書は再取得しましたが、ほかに変更するものはありますか。
お問い合わせ内容 社労士事務所名が変更になりました。電子証明書は再取得しましたが、ほかに変更するものはありますか。 回答 提出代行証明書の取り直しと、台帳にて事務所情報やe-Gov申請者情報を変更して...
事業所を誤って削除したので、戻したい
お問い合わせ内容 台帳MENUのファイル名変更・削除から事業所を誤って削除してしまいました。元に戻すことはできますでしょうか？ 回答 ファイル名変更・削除から削除した場合は、直接削除せずにいったん台帳...