個人情報保護に関わる同意書のファイルに鈴木一郎の名前が表示されている。
お問い合わせ内容 処理ファイルの個人情報保護に係わる同意書の、日本年金機構から送付される被保険者記録情報に鈴木一郎の名前があるのですが。 回答 ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 こちらは台帳V...
未送信トレイの不要なデータを削除したい
お問い合わせ内容 未送信トレイに残っている不要なデータを削除する方法を教えてください。 回答 未送信トレイの「削除」ボタンをお使いください。
書類送付案内のマスターに必要な事業所名がない
お問い合わせ内容 書類送付案内を作成しようとしたところ、必要な事業所名が登録されていないようで、選択できません。台帳には登録があるのに、なぜでしょうか。 回答 書類送付案内は、台帳に登録のある顧問先に...
被扶養者調書を送ってもらうための事業所一覧はどこで作成しますか？
お問い合わせ内容 協会けんぽに被扶養者調書を社労士事務所に送ってもらうために、事業所一覧表を作成したいのですが、「台帳」のどこから作成しますか？ 回答 協会けんぽの同意事業所一覧表は、 台帳ＭＥＮＵ（...
ディスクトップに台帳アイコンが表示されない
お問い合わせ内容 ショートカットのアイコンが表示されず、白くなってしまうのですが。 回答 ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 こちらはソフトの保存環境によって確認されております不具合です。 ソフ...