保険料通知の条件入力で計算を実行すると、特定の人だけ「#N/A」と表示される。
お問い合わせ内容 保険料通知の条件入力で計算を実行すると、特定の人だけ「#N/A」と表示されます。何が原因なのでしょうか？ 回答 個人情報には二以上勤務者用の報酬合算額を入力していただく箇所があり、こ...
保険料通知で条件入力をクリックすると「実行時エラー１３型が一致しません」
お問い合わせ内容 算定の結果を保険料のお知らせとして顧問先に渡したいと思い、条件入力をクリックしたら「実行時エラー１３型が一致しません」と表示され帳票が作成できません。 回答 社会保険取得年月日の入力...
70歳以上該当届でリストに名前が表示されない
お問い合わせ内容 個人情報で生年月日と取得年月日を入力していますが70歳以上該当届で名前が表示されません。何か入力が足りない項目はありますか？ 回答 該当者を抽出するために「生年月日」「入社年月日」「...
育児支援申請で申請書を作成ボタンを押しても画面が変わらない
お問い合わせ内容 育児支援申請で、台帳の画面からe-Govボタンを押してマニュアル通りに処理を進めるのですが、「申請書を作成」ボタンを押しても先に進みません。 回答 e-Govの利用環境で、一部足りな...
年齢による社会保険料の変更についてのお知らせを作成したい
お問い合わせ内容 40歳到達による介護保険の被保険者の該当、65歳到達による介護保険非該当、70歳到達による厚生年金資格喪失、75歳到達による健康保険資格喪失など 年齢による社会保険料の変更についての...