保険料通知で保険料結果が正しくない
お問い合わせ内容 保険料通知のデータを作成したところ、本来介護保険を引かれない人に対して介護保険料が上がってしまいました。 回答 個人情報の被保険者状況に、任意の文字を入力されていませんか？ こちらは...
賞与支払届の被保険者数が合わない
お問い合わせ内容 賞与支払届のデータを作成したところ、被保険者数が合いません。何を確認したらよいでしょうか。 回答 給与データに登録されている方を確認します。 （たとえば、同一人物が２つ登録されている...
先日付の賞与支払届を作成したいが、警告が出て作成できない
お問い合わせ内容 仕様チェックプログラムで「賞与支払年月日が未来日になっています。該当日以後に提出してください。」と出て申請データを作成することができません。どのようにしたらよいのでしょうか？ 回答 ...
賞与支払届の被保険者登録がエラーで止まってしまった
お問い合わせ内容 賞与支払届の被保険者選択画面で「一括登録」ボタンを押したところ、入力規則エラーで止まってしまいました。 最初からやり直さないといけないのでしょうか。 回答 エラーが出た場合は、フォー...
給与データは何をベースに登録すればよいですか？
お問い合わせ内容 台帳の給与データを年度更新にも算定基礎届にも使用しますが、締日ベースで登録すればよいのでしょうか。それとも支払日ベースがよいのですか。 回答 給与データは、締日ベースでのご登録を推奨...