「識別情報」が重複していると返戻された
お問い合わせ内容 月額変更届を電子申請したら「識別情報が重複しているため処理できません」と返戻されてしまった。 どのように修正したらよいのでしょうか？ 回答 FD通番号が重複している可能性が考えられま...
取得時の保険料のお知らせに基金が表示されない
お問い合わせ内容 処理ファイル「取得関係」の中に、社会保険の資格取得時に保険料のお知らせを出す機能がありますが、基金の欄が表示されていません。 回答 少しでも表示倍率が大きくなるよう、当初は基金の欄を...
賞与支払い日が異なる場合の電子申請方法について
お問い合わせ内容 賞与支払い届で、賞与支払い日が同月に複数回ある場合はどの様に申請をするのでしょうか？ 回答 賞与支払い届は同月に複数回申請を行う事が出来ません（電子申請の場合）。電子申請をされる場合...
台帳で『育児支援申請』の作成は可能か
お問い合わせ内容 台帳で『育児支援申請（育児休業等取得者申出書等）』を電子申請する事は可能でしょうか？ 回答 事業所を選択して頂き、『その他の処理ファイル』⇒社会保険グループの『育児支援申請』より作成...
『台帳』で資格喪失連絡票は作成可能か
お問い合わせ内容 『台帳』で資格喪失連絡票を作成する事は可能でしょうか？ 回答 ソフトを起動し事業所を選択 『全ての処理ファイル』をクリック 社会保険グループの『喪失関係』をクリック 『連絡票』より作...