扶養異動届のCSV電子申請でチェックを行うと「項番：128 項目名：リンク番号 エラー内容：入力禁止」
お問い合わせ内容 扶養異動届のCSV電子申請でチェックを行うと「項番：128 項目名：リンク番号 エラー内容：入力禁止」となりました。修正方法を教えてください。 回答 異動の別は「変更」にします。隣に...
個人情報の個人ファイルボタンからファイル登録ができない
お問い合わせ内容 個人情報の個人ファイルボタンからファイル登録しようとすると、「登録されている事業所のアカウントがみつかりません」とエラーが表示されます。 回答 Cellsドライブ利用設定を再度登録い...
電子申請でエラー 配達局番号が正しい形式ではない
お問い合わせ内容 離職票の電子申請をしたところ、配達局番号が正しい形式ではないとエラーで返ってきました。どこを修正すればいいでしょうか？ 回答 配達局番号とは郵便番号のことになります。会社情報もしく個...
顧問先にファイル送信するとPDFが白紙で表示される
お問い合わせ内容 顧問先にファイル送信をするとPDFが白紙となり【ページの処理中にエラーが発生しました。～』と表示されると連絡が来ました。 どの様に処理をすれば宜しいでしょうか？ 回答 PDFを見る為...
個人情報でマイナンバーを登録できません
問い合わせ内容 個人情報でマイナンバーを登録すると、「実行時エラー-2147217900;クエリ式”‘株式会社○’○’,’1,’...