新しいパソコン（PC）にソフトを移動する場合の設定について
お問い合わせ内容 新しいPCを購入し、ソフトを入れ替えようと思います。必要な操作を教えてください。 回答 新しいパソコンを準備する前に、弊社ソフトの動作環境の確認をお願いします。 動作保証していない環...
事業所を開くと「エラー このファイルから問題が検出されました」
お問い合わせ内容 事業所を開くと「エラー このファイルから問題が検出されました。コンピューターを保護するため、ファイルは開かれません」と表示され開くことができません。 #「実行時エラー ’...
個人情報を開くと「オートメーションエラー」が表示される
お問い合わせ内容 事業所ファイルの個人情報を開くと「実行時エラー’-2146232576(80131700)’:オートメーションエラー」が表示されてしまいます。 回答 「スター...
会社情報で情報を入力して閉じると「実行時エラー9インデックスが有効範囲にありません」と表示されます。
お問い合わせ内容 会社情報で情報を入力して閉じると「実行時エラー9インデックスが有効範囲にありません」と表示され、会社情報の登録ができません。 回答 会社情報の登録に必要なファイルが破損していることが...
労働保険年度更新のデータ保存で「この操作には、同じサイズの結合セルが必要です」
お問い合わせ内容 労働保険年度更新でデータを作成し、作業後に保存データの「保存」を行うと「実行時エラー ’1004’ この操作を行うには、すべての結合セルを同じサイズにする必要があります。」と表示され...