個人情報を削除して登録しなおしたら給与データに２人同じ人が登録された
お問い合わせ内容 個人情報で削除したのち、もう一度登録しなおしたら給与データに同じ人が2人登録されました。片方を消すことは可能ですか？ 回答 個人情報に登録したものは給与データにも登録されますが、削除...
電子申請しようと申請ボタンを押したら「提出代行証明書が存在しません」
お問い合わせ内容 電子申請をしようとデータを作成し、申請ボタンをクリックしたら、「提出代行証明書が存在しません」と表示され電子申請できません。 回答 会社情報の電子申請タブの中の提出代行証明書に登録が...
台帳終了時の所定年齢の到達によるリストについて
お問い合わせ内容 台帳を終了するとき「所定年齢の到達による社会保険被保険者と月次予定リスト」があるのですが、このリストに表示される方は一年前に終わっており確認ができません。 介護保険該当：40歳 介護...
事業所名称の登録文字数について
お問い合わせ内容 事業所名称は何文字まで登録できますか？ 回答 ファイル名や会社名については特に文字数制限はしておりません。 しかし、電子申請をされる場合は電子申請の仕様上25文字までしか登録すること...
「給与データ」のあるひと月分のデータ（または賞与データ）を削除したい
お問い合わせ 「給与データ」のあるひと月分のデータ（または賞与データ）を削除したいのですが 回答 クリアしたいデータを範囲指定し、キーボードの「Delete]キーを押してください。入力されたデータが消...