台帳TOP画面からe-govの一括申請画面にいけるか
お問い合わせ内容 台帳のTOP画面から（事業所の選択をしないで）e-govの一括申請画面に進む方法はありますか？ 回答 台帳のTOP画面より『処理ファイル』を選択し『egov』をクリックするとe-go...
台帳起動画面の誕生日表示で該当者が表示されない
お問い合わせ内容 今日誕生日を迎える人が表示されません。なぜでしょうか？ 回答 台帳では全事業所を対象として誕生日をもとに検索をする機能があります。この機能では検索した後でリストを作り、台帳起動時に表...
事業所アカウントID通知書の表示について
お問い合わせ内容 事業所アカウントID通知書にある『お気に入り登録用ログインURL』と『事業所マイページログインURL』の違いは何ですか？ 回答 どちらも同じ事業所マイページへのログイン画面が表示され...
台帳を立ち上げようとすると「プログラムにコマンドを送信しているときにエラーが発生しました」
お問い合わせ内容 台帳を立ち上げようとすると「プログラムにコマンドを送信しているときにエラーが発生しました」と表示され立ち上げれません。 回答 台帳がExcelの強制終了等で終わった場合、上記エラーが...
育児休業中の社員の保険料が計算されてしまいます
お問い合わせ内容 育児休業中の社員の保険料が計算（表示）されない様に設定する事は可能ですか？ 回答 。個人情報の被保険者状況欄で「育児休業者（社会保険免除）」を選択しておく事で社会保険料の計算（表示）...