電子申請後、性別の欄で「指定可能な文字以外が含まれています」とエラーになる
お問い合わせ内容 雇用保険の喪失届を電子申請をしたのですが、性別の欄で「指定可能な文字以外が含まれています」とエラーになり申請できません。 回答 個人情報の性別は、プルダウンメニューから選択しなおして...
入社連絡票を取込しようとすると紐付けを確認してくださいと表示される
お問い合わせ内容 入社連絡票を取込する際に「取込み事業所が確認できません。セルズドライブとの紐付けを確認してください」と表示されます。何が原因でしょうか。 回答 セルズドライブの紐付け作業をしていただ...
個人番号一覧登録を押下したら個人情報が保存されてしまった
お問い合わせ内容 個人番号一覧登録ボタンから入力表作成に進んだ時、個人情報が保存されてしまったようです。何が原因でしょうか。 回答 個人番号一覧登録ボタンをクリックする際に事業所情報（個人情報）を保存...
電子申請で名前が長い場合や機種依存文字が含まれる場合はどう処理したらよいですか？
お問い合わせ内容 電子申請で名前が長い場合や機種依存文字が含まれる場合はどう処理したらよいですか？ 回答 電子申請では、名前や住所が長すぎる場合、もしくは機種依存文字が含まれる場合は申請できません。 ...
個人情報で任意の項目を選択して一覧表を作成したい
お問い合わせ内容 個人情報で任意の項目を選択して一覧表を作成したいのですが、可能ですか？ 回答 個人情報の「ツール」から作成できます。 個人情報にある「ツール」ボタンから、「印刷」タブを開きます。 「...