お問い合わせ内容

Cells給与からマイナンバー記載の源泉徴収票を作成したい。
しかし、マイナンバーデータ読込の「読込」をしても、マイナンバー登録データ内の個人番号が空欄でマイナンバーの入力がされません。
台帳からマイナンバーの出力作業は済ませたはずなのですが・・・。

回答

該当者は、出力作業後に台帳でマイナンバーの修正や追加登録を行った方ではございませんか？
Cells給与には、台帳から出力した時点のマイナンバーが登録されます。台帳にて修正・追加した場合は、再出力が必要です。