お問い合わせ内容

退職者の源泉徴収票を作成したのですが、社会保険料が表示されていません。給与からは社会保険料を控除している社員なのですが、何が原因でしょうか？

回答

この現象はCells給与V9.13で確認されている不具合現象です。ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
現在、修正プログラムの準備を進めているところではございますが、取り急ぎは、以下の手順により修正対応することが可能です。
5/12追記：　パスワードでの修正をお願い致します。パスワードはこちらをご参照ください。
≪操作手順≫
①「年末処理：年調データ入力」　で、全ての社員に「年末調整する」のチェックが外れていることを確認します。
※死亡退職・海外居住により年途中で年末調整をした者は、チェックが入っていても問題ありません。