「Cells給与」サポート

    株式会社セルズ

WEB明細用データ作成をクリックすると【致命的なエラー】

お問い合わせ内容

WEB明細用のデータを作成していましたが先月は通常通り作成できましたが今月からコンパイルエラー 致命的なエラーが表示され作成することができません。どのようにしたらいいでしょうか?

回答

平成29年4月末より特定のoffice環境下でWEB明細用データ作成をするとエラーメッセージが表示される現象が確認されました(2017/5/11時点)。
現在Microsoftに報告し、確認を進めております。詳細が確認でき次第、随時お知らせしてまいります。

現象確認環境

・Microsoft Office 2016(Insider)
・Microsoft Office 2013で5月2日配信のアップデートをおこなっている場合

発生箇所

・WEB明細用データ作成をクリックした際

発生箇所

・‘コンパイルエラー オートメーションエラー 致命的なエラーです’
・‘オートメーションエラー(440)’

対処方法

エラーメッセージの「OK」ボタンを押すことで、そのまま操作を続行していただいても問題ありません。
今後、Microsoftからの修正プログラムをお待ちいただくことになりますが、取り急ぎ下記の修正操作をしていただくことで表示されないようにすることが可能です。

修正方法

  1. Cells給与を起動し、「ツール」をクリックします。
  2. ダウンロードをクリックし、パスワード【2017051801】を入力し、ダウンロードボタンをクリックします。
    2016_09_16_18_03
  3. ファイルを取り込みますか?「OK」をクリックします。
  4. Cells給与システム更新画面で「システム更新の実行」をクリックします。
  5. 「OK」をクリックします。
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