「Cells給与」サポート

    株式会社セルズ

台帳扶養家族との同期について

お問い合わせ内容

台帳で一度やめて再度入ってきた人で個人情報を新たに作ったので台帳Noが変更になった人がいます。Cells給与と同期をさせようと、Cells給与の個人情報→振込年月日の部分には変更になった台帳Noを登録しました。しかし、扶養家族がいるはずですが取り込まれません。何か原因がありますか?

huyoukazokude-taawase

回答

考えられることとしては、

    同じ台帳Noの人がいる
    新しく作った個人情報に扶養家族の登録がない

などが考えられます。仕様上台帳Noをもとに扶養家族のデータも持ってきますので、登録があれば持ってくることが可能です。一度上記内容をご確認ください。

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