「Cells給与」サポート

    株式会社セルズ

過去データを読込すると「データはありません」の表示が出る

お問い合わせ内容

事業所ファイル/ツール/過去データ/データ読込にて該当年を読込すると「データはありません」と表示されます。どうしたらいいですか?

回答

下記項目を確認してください。
・事業所ファイル名を変更していませんか?
・過去の処理年度のファイル名と現状のファイル名が、半角全角含めて同じファイル名になっていますか?

【会社名の変更があった場合は・・】
1.デスクトップにある「Cells給与」アイコンを右クリックする

2.「ファイルの場所を開く」をクリックする

3.該当の処理年度フォルダをダブルクリックする

4.Cells給与.xlsをダブルクリックすると該当の処理年度のCells給与が起動する。
※最新のバージョンかと聞いてきても、絶対にバージョンアップしないでください!

その後、該当の事業所をひらき、いつも通り必要な帳票を印刷してください。

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