お問い合わせ内容

今年の2月から非居住者となったのですが、この方の年調データ入力で課税累計額がマイナスで表示されてしまいます。問題はないのでしょうか。

回答

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
お問い合わせの現象は、Cells給与V9.20時点で報告されている不具合です。
大変お手数ですが、以下の手順で修正プログラムをダウンロードしてください。
（V9.20限定の処理となります）

修正方法

1. 1. Cells給与を起動し、「ツール」をクリックします。
      ※すでにCells給与を起動している場合、事業所はすべて終了しておいてください。
      
   2. 「ダウンロード」からPW【201812218531】を入力し、「ダウンロード」をクリックします。
      「ファイルを取り込みますか？」というメッセージは「OK」をクリックしてください。
      
   3. システム更新の画面が表示されたら「実行」してください。
      「ダウンロードしたファイルを適用します～」と表示されたら「OK」をクリックします。
      
   4. 「更新完了」と表示されたら「OK」します。
      

更新完了するとCells給与が閉じた状態になりますので、再度起動し確認をお願いします。

関連する記事
上記の手順でほかにも修正されるものがあります。
くわしくは下記をご覧ください。
Cells給与V9.20で確認された不具合修正PWの提供