「Cells給与」サポート

    株式会社セルズ

源泉徴収簿の一部に別の従業員のデータが記載される

お問い合わせ内容

源泉徴収簿を印刷したら、明らかにその従業員ではないデータが記載されています。
中途入社や中途退職で給与が発生していない月もあるのに、その月にほかの誰かのデータが載ってしまっているようです。
また、賞与の支給がないはずの人に賞与額が載っているケースもあるようです。

回答

源泉徴収簿の画面を右上の×ボタンで終了する際、Excelの上書き保存ボタンで保存後に、画面を終了した可能性があります。
その場合、そのとき表示されていた従業員の金額等が記載された状態で保存されてしまいます。

「個人選択」で別の従業員を選択すればその人の情報に上書きされますが、中途入社等で支給がなく空欄になっている月(または賞与)の欄は、以前に保存されていた別の従業員の情報が表示されたままになってしまいます。

下記の手順で源泉徴収簿の画面を新しく入れ替えることができますので実行をお願いいたします。
なお、この手順を適用後も引き続き右上の×ボタンで閉じることは可能ですが、上書き保存することはできなくなります。

修正方法

    1. Cells給与を起動し、「ツール」をクリックします。
      ※すでにCells給与を起動している場合、事業所はすべて終了しておいてください。
    2. 「ダウンロード」からPW【201812218531】を入力し、「ダウンロード」をクリックします。
      「ファイルを取り込みますか?」というメッセージは「OK」をクリックしてください。
    3. システム更新の画面が表示されたら「実行」してください。
      「ダウンロードしたファイルを適用します~」と表示されたら「OK」をクリックします。
    4. 「更新完了」と表示されたら「OK」します。

更新完了するとCells給与が閉じた状態になりますので、再度起動し確認をお願いします。

関連する記事
上記の手順でほかにも修正されるものがあります。
くわしくは下記をご覧ください。
Cells給与V9.20で確認された不具合修正PWの提供

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