お問い合わせ内容

Cells給与で年末調整をしています。マイナンバーは台帳には登録せず、Cells給与から直接入力をしています。1月分の給与計算のため年次更新は既にしていますが、給与支払報告書／源泉徴収票の印刷をするため前年に戻って「源泉徴収票」メニューよりマイナンバーを読み込もうとしたところ読込ボタンを押しても反応しません。

回答

年次更新後に前年ファイルを読み込んで給与支払報告書／源泉徴収票を印刷するとき、仕様上マイナンバーファイルにアクセスすることができません。誠にお手数ですが、下記の手順にて一時的に前年フォルダからCells給与を起動した状態でマイナンバーを読込し、印刷いただきますようお願いいたします。

1. Cells給与を開いている場合は、一旦事業所ファイルや起動画面をすべて閉じた状態にします。

   デスクトップのCells給与のアイコンの上で右クリックをし「ファイルの場所を開く」をクリックします。
   

2. 手順１．のCells給与のインストールフォルダから、前年のフォルダ（例：「2018」）を開きます。
3. 前年フォルダの中にある「Cells給与.xls」をダブルクリックして開きます。
4. Cells給与を起動し該当の事業所を開くと、年次更新前（前年度）の状態で起動します。通常の手順（ご参考：マニュアルP12）にて、マイナンバーを読み込んで給与支払報告書／源泉徴収票を印刷してください。印刷が終わりましたら事業所を終了して下さい。（編集作業をしていないので「保存しないで終了」で結構です）
5. 起動していたCells給与を終了して完了です。