お問い合わせ内容
新しいパソコンを追加しました。電子申請設定のため日本年金機構より仕様チェックプログラムVer11.00をダウンロードしようと思いましたが配布は終了したようで、ダウンロードできませんでした。
新しいパソコンにインストールしたいのですが、何か方法はないのでしょうか?
回答
台帳を共有利用されている場合、他のパソコンで電子申請をするために仕様チェックプログラムをインストールしていることがあります。その場合、他のパソコンに保存されている仕様チェックプログラムをコピーし、新しいパソコンに移動することで仕様チェックプログラムを起動することが可能です。
大変お手数ではございますが、下記操作方法をお試しください。
※移動にはUSB等の媒体が必要です。
なお、2019年9月中旬に予定している台帳V10.00.11へのバージョンアップ後は、仕様チェックプログラムV12.00のインストールが必ず必要になります。
操作方法
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- 仕様チェックプログラムがインストールされているパソコンのCドライブを開きます。
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- 下記画像のようにCドライブの中に「Program Files(x86)」「Program Files」と両方あれば「Program Files(x86)」を、「Program Files」しかなければ「Program Files」を開きます。
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- 開いたフォルダの中にある「ShakaiHoken」をコピーし、USB等に「貼り付け」します。
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- USBを取り外し、新しいパソコンの「手順2.」と同じ場所(Cドライブ内のProgram Files(x86))に貼り付けます。貼り付ける際下記画像のように「管理者の権限」を聞かれますが、続行をします。
- 貼り付けが完了したら終了です。新しいパソコンで仕様チェックをお試しください。
なお古いパソコンがすでにお手元になく、上記方法で仕様チェックプログラムの移動ができない等ございましたら弊社サポートセンターまでお問い合わせください。
【サポートセンターお問い合わせはこちら】
https://www.cells.co.jp/contact-us/support