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Cellsドライブマイページの事業所アカウントID通知書の印刷時、通常使用するプリンタが指定できませんと赤字でエラーが出てきます。プリンタを他のものに切替えれば使用できますが、何が原因でしょうか。

回答

ブラウザがMicrosoft Edgeで開かれている場合に起きる可能性があります。
Cellsドライブの推奨環境は、Microsoft EdgeではなくInternet Explorerのため、Internet Explorerにプログラムを切り替えて、再度印刷をお試しください。

画面右上の「・・・」をクリックします

「Internet Explorer」で開くをクリックします