お問い合わせ内容

Windows10へのアップグレード後、PDFファイルが真ん中に縮小がかかったような印刷結果になります。労災申請書の様式が、これでは役所で読み取ってもらえません。何が原因でしょうか。

回答

PDFファイルを開く際に「Microsoft Edge」がプログラム選択されている場合に起きる可能性があります。プログラムを「Adobe reader」へ変更ください。

１．デスクトップ等にあるPDFファイルを右クリックし、プログラムから開く→既定のプログラムの選択を指定します。

２．「常にこのアプリで開く」にチェックを入れ、Adobe Readerを選択します。

３．Adobe ReaderでPDFファイルを開き、PDFの印刷方法に沿って、プリントアウトします。