お問い合わせ内容

台帳を9.00.13にバージョンアップしてから、社会保険取得届の様式画面で社保取得日や基礎年金番号・生年月日・郵便番号が表示されなくなりました。

回答

この現象はVer9.00.13以後、一部の環境で確認されている現象となります。該当のユーザー様は下記手順にて、修正ファイルのダウンロードをして頂けますようお願い致します。

1. 台帳起動画面から「ツール」をクリックします。
   
2. 「ダウンロード」をクリックします。
   
3. パスワードを求められますので【20161013999】と入力し、「ダウンロード」をクリックします。
   
4. 「ファイルを取り込みますか？」➡「OK」
   
5. 「コンテンツの有効化」からマクロを有効にして「実行」をクリックします。
   

更新完了後、台帳を再起動して頂き、現象解消されているかのご確認をお願い致します。