お問い合わせ内容

社会保険新様式で被保険者を選択しましたが、個人情報に登録している住所が表示されません。
どのように対処すればよいでしょうか？

回答

該当の方は個人番号が反映されていますか？
新様式では、個人番号が記載されている場合は、住所の記入が不要とされています。
そのため、台帳では個人番号が反映されている場合、住所は表示されない仕様となっています。

なお、個人番号ではなく、基礎年金番号が反映されている場合は、個人情報で登録している住所が表示されます。