お問い合わせ内容

使用している電子認証の有効期限が近づいてきました。新しい電子証明書はどのように登録したらいいでしょうか？

回答

有効期限の更新、あるいは社労士事務所を法人化したタイミングなどに新しい電子証明書に切り替える場合は、登録ではなく更新操作が必要となります。以下の順に操作をおこなってください。

１．新しい電子証明書をパソコンにインストールします。（複数台のパソコンで電子申請に使用している場合は、インストール操作はパソコンごとにおこなってください）

２．Excelリボンメニュー「Cellsドライブタブ」より証明書管理を選択し従業員利用認証を聞いてくる場合はIDとパスワードを入力してログインします。

３．証明書管理フォームが表示されます。電子証明書を選択し「更新」ボタンをクリックします。

４．有効期間が新しい社労士の電子証明書を選択し「OK」をクリックすれば更新完了です。（新しい電子証明書が表示されていない場合は「その他」をクリック）

更新後は、古い電子証明書はアンインストールをしても差し支えありません。

※電子申請データ一覧は、クラウドで自動で状況取得処理をおこないます。
その際には、上記の「更新」ボタン押下時に選択した証明書を用います。
法人化する前に送信したデータの更新作業をおこなう場合は、再度以前の証明書で「更新」処理をおこなってください。