お問い合わせ内容

顧問先がCellsドライブの労務管理メニューから「退社連絡を送信」しようとしましたが、ボタンをクリックしてもその先に進めないそうです。
問題なく送信される顧問先もあるのですが、何か当事務所の設定が足りないのでしょうか。

回答

「退社連絡を送信」ボタンの近くに赤い警告メッセージは出ていませんか？

• 退職年月日は必須です。
• 離職理由は必須です。

「退職年月日」「離職理由」の2項目は必須項目となっていますので、入力後に「退社連絡を送信」をクリックしていただくよう顧問先様へお伝えくださいませ。