お問い合わせ内容

パソコンを新しく購入して、そのパソコンから台帳が使えるように設定しました。

過去に申請した一括申請の案件を確認するため、処理ファイルの「e-Gov」をクリックすると、「最新の一括申請ツールをインストールします。よろしいですか？」と表示されました。

現在のAPI連携方式による電子申請では、一括申請（台帳電子申請）ツールを使用しないと思いますが、このまま「OK」をクリックして先へ進んでも良いですか？

回答

過去に一括申請で申請した電子申請データを送信済リストで確認する場合は、一括申請（台帳電子申請）ツールのインストールが必須です。

そのまま「OK」でお進みいただき、画面の表示に沿って一括申請（台帳）電子申請ツールのインストールを行ってください。

※API連携方式対応（Ver値10.00.00）以降に台帳を新規インストールした方は、処理ファイルの「e-Gov」が表示されません。