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      株式会社セルズ

委託解除になった顧問先が利用していた事業所アカウントを削除しても良いですか?

お問い合わせ内容

委託解除になった顧問先があります。
その顧問先とはCellsドライブを介して公文書やファイルをやり取りしていたのですが、事業所アカウントを削除しても大丈夫でしょうか?

回答

事業所アカウントを削除すると、個人情報の他に保管ファイルも同時に全て削除されます。
そのため事業所アカウントを削除する前に、必要に応じてアップロードしてあるファイルを、任意の場所へ保存する事をお勧めいたします。

また、事業所アカウントを削除すると、公文書アップロード機能でCellsドライブにアップロードした公文書は削除されますが、公文書発行日から1年経過するまでの間であれば、API申請データ一覧から公文書を再度確認・保存する事が可能です。

ご注意

事業所アカウントを削除しても、マイナンバーは削除されません。
下記マニュアルをご参照のうえ、別途削除などの操作をお願いいたします。

《ご参考》
マイナンバーを削除する方法
マイナンバーを削除した証明となる書式を作成したい

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