お問い合わせ内容
台帳を開くと、TOP画面の右上にある「保守契約終了日」のところに「サーバーに接続されません」と表示が出ています。保守契約期間はまだ残っているはずですが、なぜでしょうか?
回答
台帳に必要なツールをインストールすることで解消されます。
下記手順でツールをインストールしてくださいますようお願いします。
1.台帳MENU画面を開き、「ツール」ボタンをクリックします。
2.ツール画面が開くので、一番下にある「7 お知らせツールのインストール」をクリックします。
3.インストーラーが開きますので、同意して次へと進みます。
4.「完了」ボタンで完了します。