お問い合わせ内容

台帳MENUの保守契約終了日に『ドライブが未設定です』の表示が出ていますが、何をすればよいですか。

回答

『事務所情報他』の『cellsドライブ設定』に入力間違いがあると表示されます。
1.cellsドライブのマイページにログインして頂き、『管理設定メニュー』の『設定情報の確認・編集』を
選択。2番の『cellsドライブアクセスキー』を確認してください。

2.台帳MENU内の『事務所情報他』を選択し、『Cellsドライブ設定』を選択。
フォーム内のcellsドライブアクセスキーに正確に1で確認したキーが入力されているか確認してください。

3.修正等再設定された場合は、台帳を再起動してください。
正常にcellsドライブが設定された場合は、保守契約終了日に日付が表示されます。
なお、ユーザーNoが入っていない場合は、『LiveUpdate』にて設定が必要です。