お問い合わせ内容

電子申請にて申請をする際に「IDとパスワードの設定がありません。申請を中止します。」と表示されてしまいます。何が原因でしょうか。

回答

下記操作にてパーソナライズID、パスワードの設定をしてください。
※これまで電子申請を行っていた場合でも、パソコンを新しくした時などは改めて下記設定ボタンから登録が必要となります。

１、一括電子申請の画面の「パーソナライズIDの設定」を選択して下さい。

２、e-govにてご登録をされたパーソナライズID、パスワードを入力し「登録」を選択して下さい。

以上です。