お問い合わせ内容
賞与支払届を電子申請した後、コメントで「FD通番号が重複しています」と返戻されました。なぜでしょうか。
回答
附番の際、未送信トレイと送信済みトレイの最後に使用したFD通番を検索し、「+1」をします。
・台帳の送信済みリストから処理が終わったデータを削除すると台帳で持っている通番号自体も消えてしまうため、重複してしまうことが考えられます。上記コメントを回避するためには送信済みリストからは削除しないようにお願いします。
・台帳を複数名で共有されている場合、CSVデータ作成(①マスター設定~③申請データ作成)の完了前に、別の方がアクセスし、かつ同一の提出先ですと重複することもあります。