お問い合わせ

雇用保険資格喪失届を電子申請したところ、あるハローワークから「電子申請で送られたデータが読み取れない」と連絡が来ました。他のハローワークでは問題なく処理されているのですが？

回答

雇用保険資格喪失届内で、本来はハローワークが設定するデータ部分（参考：確認通知の平成の固定値）について、設定操作がされていないと読み込めないとの事例を確認しております。このため、一般的に本来は行政側で設定操作をおこなってから処理をしていただくべきですが、行政側で対応ができない場合は以下の方法により「台帳」内の修正プログラムで対応することが可能です。
※以下の操作は台帳Ver9.00.08以外では行わないでください。
※すでに問題なく受理されているハローワークについては、以下の操作をおこなっても影響ありません。