問い合わせ内容
顧問先が移転したため労働保険番号が変更になりました。その後、年度更新でデータを作成し「前年度比較」を作成しようとしたところ、「前年データがありません」と表示され作成できませんでした。
回答
年度更新の「前年度比較」は「労働保険番号」と「事業の種類」の組み合わせの同じものを比較する仕組みとなっているため、上記のような移転により労働保険番号が変更になった場合は比較通知を作成することができません。もし比較通知を作成される場合は会社情報→労働保険タブ→労働保険2等に以前の情報のまま登録をしていただき、もう一度年度更新で同じようにデータを作成していただくことになります。但し、この場合、前年度比較の帳票には以前の労働保険番号が記載されるため、シートの保護解除をしていただき、労働保険番号を打ち直す必要があります。