お問い合わせ内容

台帳MENUのツールからバックアップを実行すると「’CopyFolder’メソッドは失敗しました ＩＦilesystem3’オブジェクト」とエラーが表示され、バックアップが実行できません。
対処法を教えてください。

回答

バックアップのコピー先が選択できない状態になっています。下記の1から3をご確認ください。

1. スタート→コンピューター→サーバーの置いているドライブを選択して空き容量を確認します。台帳をバックアップ取るには容量が2GB以上あることが必要です
2. バックアップのコピー先のアクセス権限を確認して下さい。
3. バックアップ先の保存内容から読込ができるか、書き込みができるか確認して頂きます。できないようならバックアップ先の故障が考えられます。