問い合わせ内容

台帳を終了するときに個人情報と給与データで異なるデータまたは不正データが存在すると表示されて終了できません。どうしたらいいでしょうか。

回答

【異なるデータが存在している場合】

個人情報に登録されているデータと給与データに登録されているデータで異なっているデータが存在しています。個人情報もしくは給与データどちらの情報が正しいのか確認していただき、どちらかに合わせていただく事で終了することができます。全てをどちらかに合わせる場合は下記画像にある「全てを（個人情報に）（給与データに）合わせる」のどちらか合わせるほうにチェックを入れ、実行します。個々に変更する場合は個人情報や給与データを開いて直接変更します。

 

【不正データが存在している場合】

処理上エラーの原因となるデータが存在しています。クリアして正しい値を入力してください。全てクリアする場合は下記画像にある「クリア」ボタンをクリックします。それぞれ確認してクリアする場合は該当する箇所を直接探して修正します。