お問い合わせ内容

電子申請をしようとしたら『基本情報入力　住所フリガナ　指定可能な文字以外が指定されています』とエラー表示されます

回答

下記の原因が考えられます。

該当の事業所台帳＞「会社情報」＞「電子申請タブ」内の申請者情報＞会社情報フリガナに不備がある

使用不可な文字・記号は下記をご確認ください。

• アルファベットやローマ数字（Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ Ⅵ Ⅶ Ⅷ Ⅸ Ⅹ）
• 環境依存文字（髙、﨑、㈱、㈲など）
• 半角カタカナ
• －(全角マイナス)、―(全角ダッシュ)
• 記号（全角・半角）
• スペース（全角・半角）

上記を確認・再入力をしていただき申請をお試し下さい。