「台帳」サポートページ

      株式会社セルズ

JDLソフト利用環境下での台帳への影響について

JDLソフトをご利用の「台帳」ユーザー様へ

「台帳」をお使いのパソコンにJDLソフト(提供㈱日本デジタル研究所)がインストールされている場合、「台帳」を使用する上で、一部正常に動作しない影響が確認されましたのでご報告いたします。
現時点ではエラー回避方法が確認できておらず、JDLソフトがインストールされていないパソコンにて「台帳」をお使い頂くこととなります。ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。新たな情報やエラー解消方法が確認できましたら、随時情報を公開いたします。

これまでに確認されている現象は下記の通りです。

JDLソフトを使用パソコンで確認されている現象一覧

  • 電子申請データ送信時に「パーソナライズにログオンできませんでした」のメッセージが表示される。
  • 電子申請データ送信時に「実行時エラー-2146233079(80131509)リモートサーバがエラーを返しました(501)実装されていません」のメッセージが表示される。
  • 台帳起動時の右側お知らせ欄にお知らせが表示されない。
  • 保存データを作成しようとすると「すでにその名前は登録済みです」とメッセージが出て作成できない。
  • ダウンロード

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