お問い合わせ内容

社労士事務所には複数の社労士がいるためパーソナライズを分けて登録しています。この場合、送信済みリストで更新をかけると特定の会社の分だけ更新されないことがあります。

回答

台帳では現在登録されているパーソナライズIDをもとに更新内容があるかをパーソナライズに確認する仕様となっております。そのため、パーソナライズIDを変えて申請をされている場合は更新時も同様にパーソナライズIDを切り替えてから更新を行ってくださいますよう、お願いいたします。