月額変更届で「控印刷」ができなくなった
お問い合わせ内容 台帳V10.00.03で2018年3月5日以降様式の月額変更届に対応して以来、「条件入力」した画面の「控印刷」ができなくなりました。 抽出されるべき被保険者が漏れていないか、明らかに...
電子媒体申請でデータを作成後、エラーチェックをかけると「提出元ID不正」と表示される
お問い合わせ内容 FD申請や電子媒体申請でデータを作成後、エラーチェックをかけると「提出元ID不正」と表示されてしまいます。原因には何が考えられますでしょうか。 回答 台帳のソフトをVer10.00....
賞与支払届の総括表PDFを保存したが、読込フォームに表示されない。
お問い合わせ内容 賞与支払届で総括表を「PDF作成/印刷」にて保存してにも関わらず、「PDF読込」を押すと「保存データが見つかりません」 または以前に作成した保存データしか表示されません。 回答 ご迷...
賞与支払届の作成画面で保険料の一覧表の印刷ができなくなった
お問い合わせ内容 台帳V10.00.03で2018年3月5日以降様式の賞与支払届に対応して以来、「データ読込」した画面の印刷ができなくなりました。 社会保険料の目安として顧問先に渡したり、おかしなデー...
賞与支払届で役所用紙への印刷ができない
お問い合わせ内容 台帳のVer.10.00.03から賞与支払届が新様式（平成30年3月5日以降の様式）となりましたが、今までのように年金機構から送られてきた用紙（事業主や被保険者名が予め印字されている...