お知らせVer9.00.29へのアップデート内容(20180515)社会保険新様式(一部)に対応 平成30年3月5日運用開始の下記新様式に対応しました。 新様式対応に伴い、事業所整理記号の入力形式を変更しました。詳細はこちら 【取得関係】【喪失関係】 ・健康保険 厚生...
Q&Aマイナンバーを入力すると「個人番号が不正です」と表示され登録できないお問い合わせ内容 顧問先よりマイナンバーを入手したので、台帳の個人情報に入力しましたが、「個人番号が不正です」と表示され登録できません。どうしてでしょうか。 回答 入力したマイナンバーが誤っていると考...
お知らせ社会保険「事業所整理記号」の入力形式について平成30年3月5日以降の社会保険様式の記載例に合わせて『台帳』での「事業所整理記号」のデータ入力形式をV9.00.29(※)より変更します。 これに伴い、下記<変更後>の画像をご参照いただき、「事業所...
Q&ACellsドライブマイページのユーザーNo.とパスワードを失くしてしまいましたお問い合わせ内容 CellsドライブにログインするためのユーザーNo.とパスワードを紛失してしまいました。 回答 「ユーザーNo.」は、「台帳」年間保守契約書に記載されている11桁のユーザー番号です。...
Q&A従業員利用認証で「認証情報が不正です」「パスワードまたはIDが不正です」エラーお問い合わせ内容 クイックマニュアル通りCellsドライブの設定をしましたが、個人情報からマイナンバーを登録出来ません。「認証更新」ボタンを押し、IDとパスワードを入力、ログインすると、「認証情報が不...